В Мининфо ДНР можно обратиться через платформу обратной связи

Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, необходимо отправить обращение одним из способов:

✔️ на портале «Госуслуг»;
✔️ через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (есть в Google Play, App Store и RuStore);
✔️ через виджеты или ссылки на интернет-ресурсах Министерства информации Донецкой Народной Республики.

Обращение попадает модератору, который перенаправляет его в соответствующее министерство, ведомство, муниципалитет или организацию, где в определенный срок должны предоставить ответ по решению заявленной проблемы.